Un vuelo de Aeroméxico con destino a Guatemala se vio envuelto en un inusual incidente que generó tensiones entre los pasajeros y la aerolínea. Cansado del retraso y la presunta falta de atención, un pasajero tomó medidas extremas que han generado controversia y apoyo entre los viajeros.
En un acto sin precedentes, el pasado jueves 25 de enero, el pasajero en cuestión se levantó de su asiento, abrió la puerta de emergencia y caminó por el ala del avión, que en ese momento se encontraba detenido sobre la losa del recinto. Afortunadamente, según informes del aeropuerto, el individuo regresó a la cabina sin ocasionar ningún daño a otras personas ni a la aeronave.
Las autoridades aeroportuarias confirmaron que el vuelo experimentó un retraso debido a una alerta de mantenimiento en el avión, obligando al capitán a retornar a la puerta de embarque. Esto llevó a que los pasajeros permanecieran a bordo sin ventilación ni suministro de agua durante aproximadamente cuatro horas.
Lo sorprendente del incidente es que, tras la detención del pasajero por la policía de México, al menos 77 pasajeros a bordo expresaron su respaldo mediante la firma de una carta. En la misiva, los pasajeros manifestaron que el detenido «actuó para proteger a todos, con el apoyo de todos», acusando al retraso y la falta de aire de poner en peligro la salud de los viajeros y agradeciendo al hombre por lo que consideraron un acto para «salvarles la vida».
Las redes sociales también jugaron un papel importante en la difusión de la historia, con una pasajera publicando fotos de la carta de respaldo y señalando que la apertura de la puerta de emergencia fue resultado de la desesperación causada por casi cuatro horas de encierro sin ventilación ni agua.
A pesar de las circunstancias, las autoridades aeroportuarias aseguran que el vuelo estaba programado para despegar a las 08:45 horas de aquel jueves, pero la alerta de mantenimiento en el avión provocó la demora.
Este incidente ha generado un debate sobre la gestión de situaciones de emergencia y la atención a los pasajeros por parte de las aerolíneas. Aeroméxico aún no ha emitido comentarios oficiales sobre el incidente, pero la atención se centra en la seguridad y el bienestar de los viajeros.