La exárbitra nacional Cindy Nahuelcoy ha expuesto públicamente una situación de mala atención médica recibida por su padre en el recién inaugurado Centro de Salud Familiar (Cesfam) de Sagrada Familia. Nahuelcoy ha detallado su experiencia negativa, marcada por una aparente falta de empatía y eficiencia por parte del personal del centro.
Según consigna primera fuente, el padre de Cindy fue atacado por un perro rottweiler, lo que requirió atención médica urgente. Al acudir al Cesfam de Sagrada Familia, se encontraron con la ausencia de personal adecuado para realizar el ingreso o la categorización de pacientes, lo que es un procedimiento estándar en la mayoría de los centros de salud. La exárbitra intentó comunicarse con algún responsable, encontrándose solo con la presencia de un guardia quien le informó que la doctora había terminado su turno y sugirió que no podrían atender a su padre adecuadamente en ese momento.
La exdeportista también denunció las condiciones en las que finalmente fue atendido su padre, describiendo una atención apresurada y poco profesional, incluyendo la administración de vacunas sin los protocolos de higiene adecuados y una curación insuficiente de la herida.
El Cesfam de Sagrada Familia, inaugurado el pasado 15 de diciembre de 2023, fue establecido con el objetivo de mejorar la atención sanitaria en la comuna y sus alrededores, incluyendo a los turistas que transitan por la ruta K-16. Este incidente plantea interrogantes sobre la capacitación y los recursos disponibles en el nuevo centro de salud.
Es importante señalar que este es el segundo incidente de supuesta mala atención que se ha hecho público este año en el recinto de salud. El primer incidente ocurrió el pasado 7 de enero, involucrando al ex concejal Floriano Cruz, de 78 años. En aquella ocasión, Cruz se vio involucrado en un altercado que culminó con amenazas y daños en las instalaciones del centro. Los informes indican que el conflicto comenzó después de que Cruz, quien había sido categorizado en el sistema de triaje del CESFAM, que prioriza la atención médica según la gravedad y necesidades de los pacientes, expresara su frustración por el tiempo de espera prolongado. Debido a su comportamiento, el exconcejal fue detenido y posteriormente liberado, siguiendo las directrices de la Fiscalía de Flagrancia, que ordenó llevar a cabo los procedimientos rutinarios aplicables en estos casos.
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Este nuevo caso ha generado preocupación entre la comunidad, que espera una respuesta por parte del departamento de Salud comunal ante la denuncia de mala atención en el moderno recinto de salud.
