Con el aumento de los fraudes a través de los teléfonos celulares, la Brigada del Cibercrimen, junto a la Policía de Investigaciones (PDI) y las subsecretarías de Telecomunicaciones y Prevención del Delito, intensifican sus esfuerzos para educar a la población sobre cómo protegerse de las estafas en WhatsApp, la plataforma de mensajería más utilizada globalmente.
Desactivación de Descargas Automáticas:
Un Paso Esencial Una de las recomendaciones clave para evitar descargar malware involuntariamente es desactivar las descargas automáticas de archivos multimedia en WhatsApp. Esta configuración, que viene activada por defecto, puede ser desactivada siguiendo estos pasos:
- Abrir WhatsApp y acceder a ‘Configuración’ o ‘Ajustes’.
- Ir a ‘Almacenamiento y datos’.
- En ‘Descarga automática de medios’, desmarcar todas las casillas para fotos, videos, audios y documentos en cada tipo de conexión (datos móviles, Wi-Fi e itinerancia de datos).
Alerta por Estafas de Código de Verificación:
Otro método común de estafa implica el uso indebido del código de verificación de WhatsApp. Los estafadores solicitan este código a las víctimas, pretendiendo ser un contacto conocido con una excusa creíble. Compartir este código puede dar al estafador acceso completo a la cuenta de WhatsApp, incluyendo información personal y bancaria.
Recomendaciones para Usuarios de WhatsApp:
- Jamás compartir el código de verificación con nadie.
- Activar la verificación de dos pasos en WhatsApp para añadir una capa extra de seguridad.
- No seguir enlaces no solicitados ni descargar archivos de fuentes desconocidas.
- Mantenerse vigilante ante solicitudes inesperadas de información personal o financiera.
- En caso de dudas, verificar la identidad del interlocutor por otro medio de comunicación.
En Caso de Ser Víctima de Una Estafa:
- Solicitar inmediatamente un nuevo código de verificación para recuperar la cuenta.
- Informar a los contactos sobre cualquier actividad sospechosa para prevenir más engaños.
- Denunciar el incidente a las autoridades locales.
La Brigada del Cibercrimen subraya la importancia de estar siempre alerta, ya que los ciberdelincuentes no cesan de innovar en sus métodos de engaño. Actualizar regularmente los ajustes de seguridad y privacidad en todas las aplicaciones es crucial para mantener la seguridad en línea.