El parlamentario valoró el proyecto que busca fortalecer el acceso a la justicia, aunque advirtió sobre la necesidad de mejorar la atención y coordinación de los organismos que actualmente prestan apoyo a las víctimas de delitos.
REGIÓN DEL MAULE – Su preocupación por los plazos de implementación del nuevo Servicio Nacional de Acceso a la Justicia y la Defensoría de las Víctimas manifestó el diputado por la Región del Maule, Javier Muñoz, quien, pese a respaldar la iniciativa, cuestionó que su puesta en marcha en la región esté prevista recién para 2029.
Durante su intervención en la Sala, el parlamentario valoró los avances legislativos destinados a modernizar el sistema judicial y fortalecer el acompañamiento a quienes han sido víctimas de delitos. Sin embargo, advirtió que el calendario de implementación podría prolongar las dificultades que actualmente enfrentan las personas al buscar orientación y apoyo institucional.
“Estamos de acuerdo con otorgar mayor eficiencia a la implementación del Servicio Nacional de Acceso a la Justicia, pero como diputado del Maule nos preocupa que nuestra región ingrese recién el año 2029 a este sistema”, señaló Muñoz, planteando además interrogantes sobre la atención que recibirán las víctimas mientras se concreta la entrada en funcionamiento del organismo.
Otro de los aspectos abordados por el legislador fue la desconfianza ciudadana hacia el sistema judicial chileno. En ese contexto, citó los resultados de una encuesta Cadem de agosto, según la cual el 75% de los consultados evaluó negativamente al Poder Judicial.
Muñoz sostuvo que esta percepción también se relaciona con las dificultades que enfrentan las personas después de denunciar un delito, especialmente cuando no reciben información o seguimiento de sus casos. “Cuando uno le pregunta a la gente, dice que no vale la pena hacer la denuncia, que nunca me llamaron o que nadie me orientó”, expresó.
Frente a este escenario, el diputado llamó a fortalecer la coordinación y eficiencia de los servicios públicos que continuarán operando en el Maule hasta 2029, enfatizando que la atención a las víctimas no puede quedar supeditada únicamente a la creación de una nueva institucionalidad.
“Se requiere mayor sensibilidad, cercanía y sintonía con las víctimas que lo pasan mal”, afirmó el parlamentario, insistiendo en que los organismos actualmente responsables deben mejorar su respuesta y acompañamiento a la ciudadanía.
El proyecto que contempla la creación del Servicio Nacional de Acceso a la Justicia y la Defensoría de las Víctimas continuará su tramitación en el Congreso Nacional, en medio de las inquietudes planteadas respecto de los plazos de implementación regional y la necesidad de garantizar una atención oportuna durante el proceso de transición.
