En una reunión crucial celebrada en el gimnasio municipal de Teno, vecinos afectados, líderes locales y autoridades se congregaron para discutir y buscar soluciones a los severos cortes de energía sufridos por la comunidad durante el último temporal. La sesión contó con la presencia del Concejero Regional, Roberto García, Vicente Marinkovic, director de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles Maule (SEC), y Rodolfo Gutiérrez Gacitúa, gerente regional Maule de CGE.
Los residentes de Teno, que enfrentaron hasta casi cuatro días sin electricidad, exigieron respuestas y acciones concretas para prevenir futuras incidencias. Durante la reunión, se destacó la importancia de mejorar la respuesta a emergencias y la necesidad de asistencia para los residentes menos familiarizados con los procesos digitales, especialmente los adultos mayores.
Roberto García expresó la urgencia de la situación: «Nuestro objetivo como consejeros es asegurar que la SEC y CGE no solo escuchen sino también actúen frente a los reclamos de nuestros vecinos. Es vital establecer un canal claro y efectivo para que los afectados puedan presentar sus quejas y buscar compensaciones.»
Se abordaron problemas adicionales como la pérdida de bombas de agua en áreas rurales, vitales para el abastecimiento del recurso en la comunidad. La reunión también tocó el tema de las compensaciones por los alimentos perdidos debido a la falta de refrigeración, discutiendo la necesidad de simplificar el proceso de reclamación, ya que actualmente se exige la presentación de boletas o facturas de compra.
Marcia Ascencio, una de las dirigentes locales, subrayó la importancia de la reunión: «Nos sentíamos abandonados con las respuestas insuficientes de la compañía eléctrica. Esta reunión es un paso crucial hacia el reconocimiento y la solución de nuestros problemas.»
La comunidad de Teno, junto con las autoridades y CGE, está trabajando en un plan de acción para mejorar la infraestructura eléctrica y garantizar que las compensaciones y soluciones sean rápidas y eficientes, reflejando el compromiso de todas las partes por restablecer la normalidad y la seguridad en la zona.
